Liebe Besucherinnen und Besucher,

auf dieser Seite stellen wir häufige Fragen zusammen und beantworten diese. Die Seite wird fortlaufend mit weiteren Inhalten befüllt. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist oder die Antwort unzureichend ist, freuen wir uns auf Ihren Anruf.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Stadtbibliothek Osnabrück

Fragen zur Bibliotheksnutzung

1. Brauche ich einen Ausweis, um in die Bibliothek zu gehen?
2. Wie teuer ist ein Bibliotheksausweis und wie melde ich mich an?
3. Wie kann ich die Online-Angebote der Bibliothek nutzen?
4. Wie kann ich Medien ausleihen und zurückbringen?
5. Gibt es in der Bibliothek Internet?

Fragen zum Bibliothekskonto

1. Wie logge ich mich in mein Online-Bibliothekskonto ein?
2. Wie kann ich meine Medien verlängern?
3. Hinter dem Medium steht "Nicht verlängerbar" / Ich kann meine Medien nicht verlängern, woran liegt das?
4. Wo sehe ich, wie lange mein Ausweis noch gültig ist?

 

Antworten zur Bibliotheknutzung

Brauche ich einen Ausweis, um in die Bibliothek zu gehen?

Nein. Sie können die Arbeitsplätze, Medien sowie die Kopierer und PCs auch ohne einen Ausweis nutzen. Lediglich für die Ausleihe von Medien benötigen Sie einen gültigen Bibliotheksausweis.

Wie teuer ist ein Bibliotheksausweis und wie melde ich mich an?

Sehen Sie hierzu: stadtbibliothek.osnabrueck.de/gebühren-satzung-anmeldung

Wie kann ich die Online-Angebote der Bibliothek nutzen?

Die Online-Angebote können Sie mit einem gültigen Ausweis kostenfrei nutzen. Ihre Login-Daten sind die selben Login-Daten, wie Sie sie auch für Ihr Online-Bibliothekskonto nutzen. Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Seiten:

• ebib2go
• Libby
• Tigerbooks
• Filmfriend
• ShareMagazines

Wie kann ich Medien ausleihen und zurückbringen?

Für die Ausleihe stehen Ihnen jeweils im 1. OG und im 2. OG zwei Ausleihterminals zur Verfügung. Über diese können Sie Ihre Medien selbstständig zu unseren Geschäftszeiten montags bis samstags von 10 - 22 Uhr ausleihen.

Für die Rückgabe können Sie unseren Rückgabeautomaten außen neben unserem Haupteingang nutzen. Dieser ist durchgängig, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten, selbstständig nutzbar.

Gibt es in der Bibliothek Internet?

Es gibt kostenloses WLAN von der Stadt Osnabrück, welches mit einem eigenen Endgerät in der Stadtbibliothek nutzbar ist.

Alternativ können Internet-PCs genutzt werden. Die Nutzung in der Erwachsenenbibliothek für längere Recherchen kostet 50ct pro 12 Minuten Nutzung. Für kurze Recherchen steht kostenfrei ein PC im 1. OG (Erwachsenenbibliothek) sowie PCs im 2. OG (Kinder- und Jugendbibliothek) zur Verfügung.

Antworten zum Bibliothekskonto

Wie logge ich mich in mein Online-Bibliothekskonto ein?

1. Um sich online in Ihr Bibliothekskonto anzumelden klicken Sie auf den Button "Anmelden", der sich auf dieser Webseite oben rechts in der Ecke befindet. Hier geben Sie Ihre Login-Daten ein, einen Hinweis hierzu finden Sie in der Eingabemaske.
2. Klicken Sie auf "Anmelden"
3. Nun erscheint oben rechts der Button "Mein Bereich". Über diesen Button können Sie nun Ihr Konto aufrufen.

Wie kann ich meine Medien verlängern?

1. Loggen Sie sich in Ihr Onlinekonto ein und klicken Sie auf "Mein Bereich". (s.o.)
2. Unter dem Menüpunkt "Überblick" klappen Sie den Menüpunkt "Meine Entleihungen" auf.
3. Setzen Sie ein Häkchen an den Medien, die Sie verlängern möchten. Wenn Sie alle Medien verlängern möchten, können Sie ein Häkchen bei "Entleihung" setzen. Dann werden alle Medien markiert.
4. Klicken Sie oben rechts auf den Button "Entleihungen verlängern".
5. Ein neues Rückgabedatum erscheint.

Hinweis: Nach der Verlängerung erscheint hinter den Medien ein Hinweis, dass diese nicht verlängerbar sind. Dies erscheint, da Medien nicht zweimal am selben Tag verlängerbar sind. Das Rückgabedatum ist aktuell und sofern die Medien nicht vorgemerkt sind oder die maximale Anzahl an Verlängerungen erreicht ist, wird das Medium am nächsten Tag wieder verlängerbar sein.

Alternativ können Sie auch telefonisch verlängern, hierfür erreichen Sie uns an der Info unter 0541 / 323 - 2007.

Hinter dem Medium steht "Nicht verlängerbar" / Ich kann meine Medien nicht verlängern, woran liegt das?

Der Hinweiss kann folgende Gründe haben:

• Sie haben das Medium am selben Tag schon einmal verlängert. Da Medien nur einmal pro Tag verlängert werden können, erscheint dieser Hinweis nach der Verlängerung. Er erlischt am nächsten Tag wieder.
• Das Medium wurde von einer anderen Person vorgemerkt. Dann muss das Medium zum Rückgabedatum wieder abgegeben werden.
• Ihr Ausweis ist abgelaufen. Bitte schauen Sie einmal nach, ob dieser noch gültig ist.
• Aufgrund hoher Gebühren wurde Ihr Ausweis gesperrt. Bitte zahlen Sie erst die Gebühren, sodass Ihr Ausweis wieder freigeschaltet werden kann.

Wo sehe ich, wie lange mein Ausweis noch gültig ist?

1. Loggen Sie sich in Ihr Onlinekonto ein und klicken Sie auf "Mein Bereich". (s.o.)
2. Öffnen Sie den Menüpunkt "Meine Daten".
3. Klicken Sie hinter "Meine persönlichen Angaben und meine Ausweisgültigkeit" auf "Anzeigen"
4. Die Gültigkeit wird angezeigt unter dem Punkt "Mitgliedschaft läuft ab:"